Regierung plant Behördennotruf 115 Autor Beitrag « Vorheriges Thema | Nächstes Thema » Firechief30 unregistriert Regierung plant Behördennotruf 115        Nach Informationen des "Hamburger Abendblattes" sollen unter der Nummer 115 künftig sieben Tage in der Woche rund um die Uhr Experten die Bürger beraten. Sie könnten dort zum Beispiel ein Schlagloch in der Straße melden, die verdreckte Bank im Bushäuschen oder Probleme mit Antragsformularen. Start soll der 1. März 2007 sein. Für das Projekt zuständig sei das erst kürzlich gegründete Institut für "Interdisziplinäre Studien zu Politik, Recht, Administration und Technologie" (Isprat), das Wissenschaftler sowie Unternehmen wie IBM, Microsoft und SAP ins Leben gerufen haben. Vorbild sei der Bürgerservice in New York, der einen großen Teil zum Erfolg des New Yorker Bürgermeisters Michael Bloomberg beigetragen hat. Unter der Telefonnummer 311 meldet sich in New York innerhalb von maximal sieben Sekunden rund um die Uhr ein Ansprechpartner, der sich um die Anliegen seiner Anrufer kümmert. Dabei verbindet er nicht einfach weiter, sondern gibt selbst Auskunft oder nennt eine neue Telefonnummer, unter der dem Bürger konkret geholfen wird. (dcn) Copyright: http://www.chip.de/news/c1_news_23263618.html LG Florian Ronne 09.03.2007 07:08 Nanuk unregistriert Einerseits sicherlich ein Weg aus dem Servicejungle...bringt Arbeitkräfte...die dann aber sicherlich in einem CallCenter für 3€ sitzen und als "Ventil" zwischen Anrufer und "Verursacher bzw Ansprechpartner" agieren. Aber ich denke da sollte man erstma abwarten und sehen wie es sich entwickelt, wenn es gut umgesetzt wird ist es bestimmt eine Bereicherung. Lg Ben 09.03.2007 13:02 Troja Dabei seit: 07.11.2006 Beiträge: 989 Guthaben: 285.506 FeuerMark Aktienbestand: 10 Stück Herkunft: NRW Ich finde die Idee an sich nicht schlecht. Nur wird mir das alles etwas zu viel. Irgendwie fühle ich mich immer mehr an das Buch von George Orwell erinnert. 1984. Seine Vison von der Zukunft und dem totalen Überwachungsstaat. etwas mehr über das Buch und dessen Inhalt 1984 LG Troja __________________ Jeder gute Freund war am Anfang ein Fremder Wohin du auch gehst, geh mit Deinem ganzen Herzen 09.03.2007 16:03 Tappi Dabei seit: 21.05.2006 Beiträge: 4499 Guthaben: 649.523 FeuerMark Aktienbestand: 15 Stück Realer Name: Stefan Herkunft: Steinhagen Behördennotruf, einerseits eine gute Sache aber bitte wie soll das laufen ? Und wer bezahlt das alles wieder ? Wir die kleinen Malocher __________________ Erst wenn das letzte Feuerwehrfahrzeug eingespart, der letzte Arbeitsplatz am Ort ins Ausland abgewandert ist, werdet ihr euch bewusst werden, dass man mit Geld allein ein Feuer nicht löschen kann. 09.03.2007 18:54 Baumstruktur | Brettstruktur

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